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威能壁挂炉服务售后维修客服中心服务热线电话,电话:400-666-1443.

威能壁挂炉服务售后维修客服中心服务热线电话


常见的故障代码


代码:F.。故bai障原因:供水温度传感器(NTC)故障,NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC电路板上接线故障。


解决方法:需要报修,请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。故障原因:显示F有可能是缺气,检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。


解决方法:把外壳下面的两个螺丝卸了,把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺 的在两根线中间有个复位键,用手指板一下就好;让威能的师傅上门修理。


代码:F./ F.。故障原因:供水温度传感器探头短接(< ℃),传感器上的探头与外壳有接触,传感器发生故障。


解决方法:需要报修,请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。故障原因:过热保护功能启动,或供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭。


解决方法:有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题;温度过高,这个时候就需要降温了。可以停用一下试试;请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。故障原因:缺水或干烧运行,燃气采暖热水炉中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低。


解决方法:先看水压是多少?低于.公斤,威能壁挂炉就不会运行了,这时只需要把水压补上来就可以了,一般在-公斤之间;检查缺水保护开关是否损坏,及水泵的电线是否损坏(需报修);请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。故障原因:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高,泵阻塞或发生故障,泵输出过低。


解决方法:缺水,补水即可;散热温度过高,可以停用一段时间,在试试看;请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉中有空气,压力过低,供水和回水 NTC 装反。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障。


解决方法:壁挂炉内部元件发生故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰。燃气阀发生故障,火焰监测电极故障。


解决方法:有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:燃气采暖热水炉无法启动: 启动失败后尝试再次点火。防火部件故障。然气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败,燃气供应暂时停止。


解决方法:点火变压器故障损坏、 燃气采暖热水炉接地故障损坏,电脑板损坏。需要替换,请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:风压开关失效。风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等)


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:eBUS 低压检测。eBUS短路, eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:燃气阀控制发生故障。燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障。


代码:F.。原因:燃气阀关闭延迟故障。燃气阀泄漏、电路板故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:电路板故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:电路板或传感器故障。供回水传感器短路或电路板故障。


代码:F.。原因:电器温度太高。受外部影响电路板太热,电路板故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:火焰监控器输入信号超过限制(或 V)。电路板故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:显示屏和 /或电路板上无有效变量。显示屏和电路板同时改变变量。


解决方法:设置好正确的变量即可。


代码:F.。原因:供水传感器读取值不变。供水传感器发生故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:供水和 / 或回水传感器故障。供水和 / 或回水传感器故障。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:压力传感器出错。水压传感器线路损坏或出现短路。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:水压传感器出错。水压传感器内部错误或出现短路。


解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能售后人员上门修理。


代码:F.。原因:水压传感器和 /或泵故障。泵启动运行后检测到压力没有明显波动,威能壁挂炉存储器中会自动存储近的 个运行故障。


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自此开始一场“禁氟”运动便在家电行业内轰轰烈烈的展开。由此,是否拥有无氟产品成为了家电行业新的分水岭。




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