武汉春兰空调售后维修电话(全国小时网点)客服热线中心
售后维修小时客服热线:-- 服务维修、不制冷、不启动、加氟、保养、安装、移机、
?随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!
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?尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。
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?服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。
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?当您需要维修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
?服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。
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?—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。本公司为全国维修服务中心!全天候、全天蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的 感觉!!
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?维修服务承诺:
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?、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。
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?、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。
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?、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
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?、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
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?、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。
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?报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
?维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!
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?选择我们的理由:
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?()市区上门仅需分钟。
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?()服务公开;故障公开;价格公开。
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?()上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
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?()先检测,报价,客户同意后再开始维修。
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?()无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
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?()用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
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?()售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
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?()所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
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?全国上门维修服务流程如下
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?服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——(开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
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?售后维修中心全市统一售后维修服务网点。????
?春兰空调服务电话上门维修服务流程如下:
?*步 拨打热线;
?第二步 登记预约;
?第三步 准时上门;
?第四步 检查故障;
?第五步 确定费用;
?第六步 排除故障;
?第七步 填写凭单;
?第八步 提供保修;
?为提供专业优质的维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话预约报修,全市多网点,就近安排工程师,分钟即可上门服务。
?温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
? 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
? 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
? 无包修凭证或有效购买凭证的;
? 效凭证、包修凭证不符或涂改的;
? 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
? 处理品、已超过包修期的产品。