只要您需要服务，就会将我们的专业维修服务送到您身边。 

服务流程： 

、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。 

、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修; 

、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付-元上门检测费; 

、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。 

我们的服务理念：

、价格低、服务好，郑重承诺：修不好不收任何费用。

、要求从品种、质量、方式上都要超越用户的心理期待，从事做起，来满足用户的要求。

、我们始终如一的：服务好，质量好，优惠收费的举措赢得了千家万户居民、企事业单位的认可和好评。

、用户的问题就是我们的课题，一个电话剩下的事，由我们来做，为你满意，我们尽心竭力

　　太阳能客户可通过电话或其它途径联系本公司用户服务部，就产品问题或其它技术问题向维修工作人员咨询，由本公司专业维修员为您提供服务。

(因摔坏、电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、外修过的电器等情况，不在保修范围之内。)

尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打们的小时统一维修服务:剩下的事情由们来做，

、我们的代表将会给您提供专业的和解答！

、太阳能会就安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！“联保”

、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！

、太阳能服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！

、您的服务信息将同步反馈至中心，太阳雨太阳能会安排客服人员定期回访！

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